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CMMI en México y el mundo (2012)

07/20/2012

Wizdoc [Icon By Buuf]  Tips & Tricks.

La calidad es gratis, pero sólo para aquellos que están dispuestos a pagar un alto precio por ello.

— Tom DeMarco, Timothy Lister. Peopleware: Productive Projects and Teams. New York: Dorset House, 1987.

Hace un par de años publiqué un post relacionado a qué es CMMI y cómo están distribuidas las certificaciones de este popular modelo de calidad alrededor del mundo. Hoy por hoy, se han dado bastantes cambios en el proceso y la publicación de los resultados por parte del SEI, así que me parece pertinente explicar algunos puntos relevantes para esta versión:

• CMMI ha ido evolucionando no sólo para diagnosticar los procesos de gestión o desarrollo de productos y servicios. Actualmente existen seis “constelaciones” que permiten detectar el nivel de madurez en otras áreas dentro de la organización:

  • CMMI-DEV: enfocado al desarrollo de productos.
  • CMMI-SVC: para la definición, entrega y gestión de servicios.
  • CMMI-ACQ: hace hincapié en la adquisición de productos y servicios de terceros.
  • CMMI-DEV+IPPD: modelo que evalúa el desarrollo de productos y servicios industriales, usando buenas practicas del Desarrollo Integrado de Productos y Procesos (Integrated Product and Process Development – IPPD). Este es un modelo usado por integradores de sistemas como Boeing, General Dynamics o Raytheon.
  • CMMI-SVC+SSD: para despliegue de centros de atención telefónica, software de gestión de calidad o servicios de consultoría basados en sistemas de software como servicio.
  • People CMM: enfocado en la gestión y desarrollo de la fuerza de trabajo de la organización.

• Debido a los diferentes tipos de evaluaciones, algunas empresas pueden tener más de una certificación activa. Por ejemplo, la empresa mexicana Taak Corporativo [evaluación 17013, vigente hasta el 10 de Agosto de 2014] posee dos certificaciones: una basada en el modelo CMMI-DEV v1.3 (desarrollo de software) y otra basada en el CMMI-SVC v1.3 (servicios de consultoría). Para efectos de este análisis, ambas evaluaciones son contabilizadas por separado.

• De nueva cuenta, existen muchas certificaciones compartidas entre diferentes países gracias a la integración de servicios globalizados, así como modelos de negocio donde se subcontratan proveedores de diversas partes del mundo. Un ejemplo representativo lo lleva la compañía india Tata Consultancy Services Limited [evaluación 15250, vigente hasta el 8 de Diciembre de 2013] que tiene unidades de negocio distribuidas entre la India, Argentina, Brasil, Chile, China, Estados Unidos, Hungría, Irlanda, Japón, México, Reino Unido, Sudáfrica y Uruguay. En este estudio dicha evaluación cuenta para cada país por separado, ya que la certificación incluye una evaluación de cada unidad de negocios de manera independiente.

• La página de certificaciones otorgadas por el SEI finalmente ya incluye el filtro por país. Sin embargo, es necesario tener cuidado con las evaluaciones presentadas, porque claramente existen errores en la distribución de las certificaciones. Por ejemplo, si buscamos las certificaciones de Jamaica, la página nos muestra una certificación otorgada a Infosys Technologies Limited. Una inspección más detallada nos permite darnos cuenta que por un error tipográfico, esta empresa que es de la India, está incorrectamente atribuida a Jamaica.

• Así como en la versión anterior, algunas evaluaciones poseen un CMMI nivel 1 (caótico) que si bien están publicadas en la página de certificaciones otorgadas, no son contabilizadas en el estudio. Por otro lado, existen certificaciones en las que no se proporciona el valor de la evaluación o por requerimiento del cliente no se publica el nivel. Estas certificaciones tampoco son consideradas en el conteo.

¿Quiénes están certificados?

Al 17 de Julio de 2012, existían 4,031 certificaciones activas alrededor del mundo, repartidas entre 84 países. Esto representa un crecimiento de poco más del 14% anual en número de certificaciones desde el 2010 (3,135 certificaciones). El “medallero” se muestra a continuación:

País/Nivel L2 L3 L4 L5 Total
China 39 1376 45 48 1508
Estados Unidos 309 496 4 56 865
India 20 263 5 94 382
España 90 53 1 9 153
Corea del Sur 31 52 9 9 101
Brasil 55 38 1 7 101
México 51 33 2 8 94
Japón 17 54 8 10 89
Taiwán 19 43 4 1 67
Francia 41 23   1 65
Argentina 17 20   5 42
Reino Unido 15 22 1 4 42
Alemania 17 19     36
Malasia 4 29   2 35
Tailandia 9 22   3 34
Italia 18 14     32
Egipto 13 15   1 29
Colombia 13 10 1 4 28
Canadá 7 12 1 3 23
Chile 11 9   2 22
Vietnam   13 1 4 18
Portugal 7 8   2 17
Turquía   14   2 16
Filipinas 3 8   4 15
Singapur 4 8 1   13
Arabia Saudita 2 6 2 2 12
Perú 6 5     11
Sri Lanka 2 8     10
Hong Kong 4 3   2 9
Jordania   8 1   9
Israel   5   3 8
Emiratos Árabes Unidos 1 6   1 8
Rusia 2 2   3 7
Australia 1 4   2 7
Pakistán 4 2   1 7
Suiza 5 2     7
Polonia 2 3 1   6
Bangladesh   6     6
Países Bajos 2 4     6
Paraguay 6       6
Ucrania   3 1 1 5
Uruguay   2   2 4
Irlanda 1 2   1 4
Bélgica   4     4
Siria 1 3     4
Rumania 2 2     4
Hungría 1   1 1 3
Sudáfrica 1 1   1 3
Marruecos 2   1   3
Eslovaquia   3     3
Panamá 1 2     3
Noruega 2 1     3
Dinamarca   1   1 2
Letonia   2     2
Líbano   2     2
Austria 1 1     2
Costa Rica 1 1     2
República Checa 1 1     2
Kuwait 1 1     2
Qatar 1 1     2
Túnez 1 1     2
Bulgaria 2       2
Nueva Zelanda       1 1
Belarús     1   1
Angola   1     1
Bahréin   1     1
Camboya   1     1
El Salvador   1     1
Finlandia   1     1
Ghana   1     1
Guatemala   1     1
Indonesia   1     1
Kenia   1     1
Luxemburgo   1     1
Malawi   1     1
Mauricio   1     1
Nepal   1     1
Omán   1     1
Brunei Darussalam 1       1
Cuba 1       1
Chipre 1       1
Irak 1       1
Macedonia 1       1
Suecia 1       1
TOTAL 872 2766 92 301 4031

Tabla de certificaciones por país, para cada nivel de madurez. Información actualizada al 17 de Julio de 2012.

Nuevamente, surgen interesantes situaciones a partir de los números obtenidos:

• El top ten de certificaciones se lo vuelven a llevar los mismos países que representan algunas de las economías más grandes del mundo:

País Certificaciones
2012
Certificaciones
2010
Crecimiento Cambio en ranking
China 1508 1048 44% (-)
Estados Unidos 865 680 27% (-)
India 382 294 30% (-)
España 153 131 17% (-)
Corea del Sur 101 71 42% (+2)
Brasil 101 98 3% (-1)
México 94 70 34% (+2)
Japón 89 87 2% (-2)
Taiwán 67 67 0% (+1)
Francia 65 70 -7% (-2)
Resto del Mundo 606 519 17%  
TOTAL 4031 3135 29%  

Top 10 de certificaciones. Información actualizada al 17 de Julio de 2012.

Los cambios más significativos con respecto a la versión del 2010 se dieron en China, Corea y México, pues crecieron en número de certificaciones en 44%, 42% y 34%, respectivamente. Por el contrario, Francia perdió 5 certificaciones debido a que éstas no fueron renovadas.

• Con respecto a certificaciones nivel 5, la India sigue siendo el país con mayor madurez en sus organizaciones; Corea está empatando con España por el quinto puesto; ahora cuatro países Latinoamericanos se incluyen en el top ten y hay un empate entre cuatro naciones por la posición número 9 y otras cuatro por la posición número 10:

País Certificaciones L5
2012
Certificaciones L5
2010
Crecimiento
1.India 94 64 30
2.Estados Unidos 56 40 16
3.China 48 20 28
4.Japón 10 2 8
5.Corea del Sur
5.España
9
9
2
2
7
7
6.México 8 6 2
7.Brasil 7 4 3
8.Argentina 5 2 3
9.Reino Unido
9.Vietnam
9.Colombia
9.Filipinas
4
4
4
4
4
1
2

3
2
4
10.Canadá
10.Tailandia
10.Israel
10.Rusia
3
3
3
3
3
1
3
1

2

2
Resto del Mundo 27 21 6
TOTAL 301 178 123

Top 10 de certificaciones nivel 5. Información actualizada al 17 de Julio de 2012.

• Latinoamérica sigue avanzando con un crecimiento sostenido de 280 a 316 certificaciones. La región sigue dominada por Brasil y México con 62% del total regional; sin embargo, la sorpresa se la lleva Colombia, que pasó de 18 a 28 certificaciones en poco menos de dos años. También es de celebrarse que Cuba haya adquirido su primera certificación, aunque de momento sea sólo por motivos académicos.

• Estados Unidos y Canadá han crecido en número de certificaciones de 702 hasta 888 de manera conjunta. Esto representa un aumento del 26% con respecto a 2010.

• Europa agrupa 406 certificaciones, de las cuales no es de sorprenderse, España posee casi el 38%. Sus competidores más cercanos incluyen Francia, el Reino Unido, Alemania, Italia y Portugal; sin embargo, estas naciones están muy por debajo de la enorme participación mostrada por el país Ibérico, ya que mientras éste incluyó 22 el certificaciones nuevas desde 2010, el resto del continente sólo contribuyó con 13 adicionales.

• El África Subsahariana sigue estando al último, con un crecimiento de 5 a 8 certificaciones asignadas a Sudáfrica, Angola, Ghana, Kenia, Malawi y Mauricio.

• Por el contrario, el mundo islámico se está perfilando como un nuevo jugador, con 137 certificaciones en su haber, casi duplicando las 78 que tenía en 2010. Los países con más certificaciones de este grupo incluyen Malasia, Egipto, Turquía, Arabia Saudita y Jordania.

• Australia y Nueva Zelanda han disminuido de 11 a 8 certificaciones conjuntamente; casi todas ellas atribuidas a organizaciones de soporte operativo y manufactura de sistemas integrados.

• Rusia ha aumentando el número de certificaciones de 4 a 7, casi todas adquiridas por organizaciones financieras o de investigación y desarrollo.

• Finalmente, como era de esperarse, el crecimiento se centra en Asia, pasando de 1718 a 2248 certificaciones. De especial importancia tenemos a China, India, Japón y Corea del Sur, que poseen el 93% de las certificaciones de esta región.

CMMI 2012 Map



Mapa que muestra las certificaciones CMMI por país. Información actualizada al 17 de Julio de 2012. (Dar click en imagen o aquí para ver a mayor escala)

     1      17 – 32      513 – 1024
     2      33 – 64      1025 >
     3 – 4      65 – 128      Sin certificaciones
     5 – 8      129 – 256
     9 – 16      257 – 512

♫ México lindo y querido… ♫

México agrupa 94 certificaciones, de las cuales cuatro son compartidas con Colombia, Estados Unidos y la India. El listado incluye dos certificaciones que no se están contabilizando, ya que se desconoce el nivel CMMI con el que fueron certificadas:

Organización Constelación Nivel Ciudades
LINK TECHNOLOGIES S.A.P.I. DE C.V. CMMI-DEV v1.2(Continuous) Restringido Monterrey
Interfases y Sistemas Electrónicos, S.A. de C.V. (INTERSEL) CMMI-DEV v1.2(Continuous) No Disponible Hermosillo
Hildebrando S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 5 México, Querétaro, Aguascalientes
IBM (Application Management Services Mexico) CMMI-DEV v1.2(Staged) 5 Guadalajara
PRAXIS DE MÉXICO, S.A. DE C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 5 México
PSL S.A. CMMI-DEV v1.3(Staged) 5 México, Medellin (Colombia)
QuarkSoft S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.3(Staged) 5 México, Zacatecas, León, Aguascalientes
Softtek CMMI-DEV v1.2(Staged) 5 Monterrey
Tata Consultancy Services Limited CMMI-SVC+SSD v1.2(Staged) 5 México, Hyderabad (India)
ULTRASIST S.A. de C. V. CMMI-DEV v1.3(Staged) 5 México
INNEVO CMMI-DEV v1.2(Staged) 4 Guadalajara
SERVICIOS TELEPRO S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.3(Staged) 4 México
Accenture CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 México
AD INFINITUM S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 Monterrey
AsTecI S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 Querétaro
Brain Up Systems S.A. de C.V. CMMI-SVC v1.2(Continuous) 3 México
Business Intelligent Software S.A.P.I. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Continuous) 3 Culiacán
Coppel SA de CV CMMI-DEV v1.2(Continuous) 3 Culiacán
D&T Tecnología S de RL de CV CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 Guadalajara, Celaya
DESARROLLADORA HOMEX S.A. DE C.V CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 Culiacán
Expert Sistemas Computacionales S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 Monterrey
Expresión Informativa y Técnicas Organizadas, S.A. de C.V. CMMI-SVC v1.2(Continuous) 3 Los Mochis
GONET México S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.3(Staged) 3 México, Monterrey, Cd. Obregon, Cuernavaca
IBM AMS México (GNP Account) CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 México
IBM AMS México (Modelo Account) CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 México
IDS COMERCIAL CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 México
ImagenSoft by Imagen y Sistemas Computacionales, S.C. CMMI-SVC v1.2(Continuous) 3 Los Mochis
INNOX-Innovacion Inteligente S. de R.L. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 Guadalajara, Zacatecas
Intellego SC CMMI-DEV v1.3(Staged) 3 México
Intelligent Network Technologies S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 Saltillo
Logica Interactiva S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 Tijuana, Cd. Juarez
MEDISIST SA DE CV CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 Guadalajara
NOVUTEK S.C. CMMI-DEV v1.3(Staged) 3 Cd. Obregon
PROCETI CONSULTORES S.A DE C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 Monterrey
Qualtop SA de CV CMMI-SVC v1.3(Continuous) 3 Guadalajara, Los Mochis, Culiacán
Schneider Electric India Pvt Ltd CMMI-SVC v1.3(Staged) 3 Monterrey, Bengaluru (India)
Servicios Estratégicos OPTA SMART S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 Monterrey
SOL SER SISTEM S.A DE C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 Querétaro
SYTECSO, S.A. de C.V CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 Monterrey
Taak Corporativo (Product development and implementation projects) CMMI-DEV v1.3(Staged) 3 Guadalajara
TSI ARYL S. de R.L. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 Hermosillo
T-Systems México, S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 Puebla
Vision Consulting CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 México
Vision Software Factory, S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 Querétaro
Zentrum Ziztemaz S.A. De C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 3 Tijuana
Applied Protocol Interfaces S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Continuous) 2 Culiacán
Ariesware Soluciones S.A. de C.V. CMMI-SVC v1.3(Staged) 2 Guadalajara
Asesores en ERP S.C. (Estrasol) CMMI-SVC v1.3(Staged) 2 Guadalajara, León
Atalaya Systems S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Continuous) 2 Guadalajara
Bioxor S. de R.L. de C.V. CMMI-DEV v1.3(Staged) 2 Guadalajara
Bufete Consultor Mexicano, S. A. de C. V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 2 México
Centro de Inteligencia Competitiva S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 2 México
Cibernética de México S.A. de C.V. CMMI-SVC v1.3(Staged) 2 San Miguel de Allende, Aguascalientes, Guadalajara
Compu Campo S.A. de C.V. CMMI-SVC v1.3(Staged) 2 Zapopan
Computación Interactiva de Occidente, S.A. de C.V. CMMI-SVC v1.3(Staged) 2 Guadalajara
Consiss S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Continuous) 2 Monterrey
Consultoría en Comercio Electrónico S.C. CMMI-SVC v1.3(Staged) 2 Guadalajara
CONSULTORÍA Y APLICACIONES AVANZADAS DE ECM, S.A. DE C.V. CMMI-DEV v1.3(Staged) 2 México
DAWCONS: DW IT SERVICES S.A. DE C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 2 Guadalajara
DEMOSOFT S.C. CMMI-DEV v1.3(Staged) 2 Guadalajara
Ejecutivos en Computación y Servicios S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Continuous) 2 Guadalajara
Escucho Consultoría SC CMMI-SVC v1.3(Staged) 2 Guadalajara
Factor Informático de Negocios S.A. de C.V. CMMI-SVC v1.2(Staged) 2 Los Mochis
Gestión de Tecnología Especializada S.A. de C.V. CMMI-SVC v1.3(Staged) 2 México
GEUSA, Grupo Embotelladoras Unidas S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 2 Guadalajara
Gobierno Digital S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.3(Staged) 2 Querétaro
Grupo Empresarial EISEI S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 2 Monterrey
Infoware, Servicios en Tecnología e Ingeniería de Información, S. C. CMMI-DEV v1.3(Staged) 2 México, León
INGENIA GROUP INTERNET DESARROLLO SAPI de CV CMMI-DEV v1.3(Staged) 2 México
Innovación y Control de México S.A. de C.V. CMMI-SVC v1.3(Staged) 2 Guadalajara
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE IRAPUATO CMMI-DEV v1.2(Staged) 2 Irapuato
Instituto Tecnologico Superior del Sur de Guanajuato (ITSUR) CMMI-DEV v1.2(Staged) 2 Uriangato
Interlatin CMMI-SVC+SSD v1.2(Continuous) 2 México, Guadalajara
Mapdata S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 2 México
MASFUSION MULTIMEDIA S.C. CMMI-SVC v1.3(Staged) 2 Guadalajara
MG MICROS DE OCCIDENTE S.A. de C.V. CMMI-SVC v1.3(Staged) 2 Guadalajara
MKIdeas Tech S.A. de C.V CMMI-DEV v1.2(Staged) 2 Guadalajara, Mexicali
Pounce Consulting S.A. de C.V. CMMI-SVC v1.3(Staged) 2 Guadalajara, México, Palo Alto (California, EE.UU.)
PRODESIS MÉXICO, S.A. DE C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 2 México
Punto Medio Operadora S.A. de C.V. CMMI-SVC v1.3(Staged) 2 Guadalajara
RESET S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 2 Irapuato, Silao, Villagran
RQPortillo Firm S. de R.L. de C.V. CMMI-SVC v1.2(Staged) 2 Culiacán
SIMBIOSYS S.C. CMMI-DEV v1.2(Staged) 2 León
Sinergit S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Continuous) 2 Guadalajara
Sistemas Avanzados Integrales SC CMMI-DEV v1.2(Staged) 2 Guadalajara
Sistemas Digitales en Telefonía, S.A de C.V CMMI-DEV v1.3(Staged) 2 México, Guadalajara
SPOT Consultoria SC CMMI-DEV v1.3(Staged) 2 México
SUSOC CMMI-SVC+SSD v1.2(Continuous) 2 Guadalajara
SYE SOFTWARE SA DE CV CMMI-DEV v1.3(Staged) 2 Guadalajara
Taak Corporativo (Service desk services) CMMI-SVC v1.3(Staged) 2 Guadalajara
Tecnología de Gestión y Comunicación S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 2 Chihuahua
Tecnología en Informática y Administración S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 2 Guadalajara
Tecnología, Asesoría, Sistemas, S.A. de C.V. CMMI-DEV v1.2(Staged) 2 México
Universidad Tecnologica de León (UTL) CMMI-DEV v1.2(Staged) 2 León
Universidad Tecnologica del Norte de Guanajuato (UTNG) CMMI-DEV v1.2(Staged) 2 Dolores Hidalgo
VERSATIL CMMI-DEV v1.2(Staged) 2 Guadalajara

Organizaciones certificadas en México por el SEI al 17 de Julio de 2012.

Si consideramos las unidades de negocio como entidades independientes, México tendría 117 certificaciones. Ahora es el estado de Jalisco (35) el que lleva la delantera, seguido de cerca por el Distrito Federal (28). Guanajuato (13) ha tenido un crecimiento muy importante mientras Nuevo León (10) y Sinaloa (10) se han quedado rezagados. Querétaro (5), Sonora (3), Aguascalientes (3) y Baja California (3) han mantenido un crecimiento pequeño pero estable mientras Chihuahua (2), Puebla (1) y Coahuila (1) permanecen casi sin cambios. Por el contrario, Zacatecas (2) y Morelos (1) ya forman parte del club CMMI, aunque más bien esto se debe a la expansión de organizaciones cuya casa matriz se encuentra fuera de dichos estados.

Conclusiones

En un entorno cada vez más competitivo, es necesario aprovechar todas las herramientas a nuestro alcance para atraer negocios e inversión: CMMI es claramente un medio para lograrlo. Y esto no sólo son castillos en el aire, ya que países tan diversos como Malasia, Egipto, Chile o Vietnam se están transformando en proveedores de alta tecnología y servicios de consultoría que ya compiten en el mercado global.

En el caso particular de México, es posible ver cómo se está convirtiendo poco a poco en una potencia en tecnologías de información, debido a que cuenta con una razonable cantidad de profesionistas calificados, una infraestructura decente y apoyos significativos que el gobierno y asociaciones mexicanas proporcionan para mejorar la competitividad. ¿Ya somos del primer mundo? Por supuesto que no, pero considerando los avances obtenidos en los últimos años, el futuro que nos espera se ve brillante.

9 comentarios

  1. […] tenemos una nueva versión actualizada del conteo. Publicada aquí mismo, es posible ver qué cambios se han dado durante los últimos dos años en cuanto al modelo mismo, […]


    • Estimado muy buen articulo, donde puedo encontrar la fuente de datos (nombre de empresas para america del sur)
      Saludos desde Chile


      • En el sitio de certificaciones publicadas (Published Appraisal Results) eoncontrarás esta información, aunque no agrupada por regiones o continentes sino por pais.


  2. Saludos excelente articulo, estoy haciendo una investigación y quisiera saber donde puedo consultar el precio de la certificación o un aproximado


    • En la siguiente dirección: http://www.sei.cmu.edu/partners/index.cfm puedes encontrar la información de contacto para las empresas que certifican alrededor del mundo. Ellos podrán informarte directamente cuánto cuesta una certificación de acuerdo al modelo y nivel buscado.


  3. Muchas gracias por este excelente articulo!!


  4. Buenas tardes! Excelente artículo! … Disculpa, lo publicaste en alguna revista o congreso? Estoy haciendo un artículo de divulgación y me gustaría darte el crédito correspondiente pero me es difícil si no cuento con una referencia válida. Te agradeceré tu amable respuesta. Saludos!


  5. […] de la salud general de la industria IT a nivel global. Anteriormente, explicamos su origen, y describimos sus diferentes constelaciones y lógica usada para incluirlas en este estudio. Para efectos de […]



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